2013.07.31总结

时间真快，转眼来公司都快两个多月，回头想想，自己工作上并不是很好，有时候自己都觉得挺悲剧~但是我个人觉得一个人要是能在一两月内接到订单：一种可能是运气，还有一种可能是有经验的人在指导。真正优秀外贸业务员：基础要扎实，他是靠时间积累和沉淀出来的，需要不断的从错误当中学习和有个良好的工作习惯，当然还有时间管理方面很强~

听朋友说前期的准备很重要，所以我一直在慢慢的培养一个好习惯，所以有时候刚开始花的时间比较多，故效率变的很低~每当邮件和询盘有一点不对劲的时候，我都会回头看看，然后不断的找出原因和分析，也许有的时候没找出真正的原因，但是我会慢慢的让他们变好起来。

以下是我每犯错误的时候，总结出来的内容：

1. 当收到每一个询盘的时候，都要去了解这个国家的客户时间，信誉度，付款方式，订单要求情况还有他们的公司的规模，客户是开小商店还是开超市还是大公司，还是外贸公司等，去了解客户是不是真的有很强的购买欲望和客户真正需要的东西~

2. 有效的利用网站：通过客户的名字，电话，邮件，公司名和地址在Google. Linkin.. Facebook. skype国外的当地搜索引擎里面搜，.可以找到客户的更多其他的有利的资料。

3. 有时候觉得电话联系效率高于邮件，电话可以更多的了解为什么客户不回复你的邮件（价格问题，还是度假呢，还是因为他们那边的邮件的问题等等）与其的一直在等待和瞎猜测，不如打个电话更直接些，这样省时省脑，对于打电话我一直不太喜欢，但是以后我会更加的往这方面努力~

4. 每发出去的一个邮件，都要把握两点，1.有把握让客户一定会回复你，2.一定要知道为什么客户不回你（可以通过邮件问，还有电话去多了解）

5.对于香港和中国的外贸公司，有时候可以不需要回复，香港多贸易公司 无非就是一个价格

中国的外贸公司：他们贸易公司都会寻很多家  要想占得优势 价格不能高 要实在  后续服务要好 我们要比他们还专业 对产品和市场 这样才能镇住他们 而且国内的外贸公司，他们会尽最大的努力把自己的优势替代我们~

对于伊朗的客户，无单可以放货，受美金的限制，在付款条件上要注意：必须100%预付。否则风险大。

对于一些用葡萄牙语的客户发来的询盘，回复邮件的时候，最好用葡萄牙语和英语一起回复。

6.最另我头疼的是一直没有询盘：产品的排名，产品的描述，产品的图片，发布产品的数量，关键词的帅选，有时候我都去观察过，可能是一些细节上的问题，还没有找到真正的原因~

7.邮件的内容：应该格式整洁，内容正式和规范，字体要清晰~感觉起很大的作用，别人都说我们卖的不是产品，而是看你怎么卖~