培训对象：1、各类企业总经理、副总经理系统掌握人力资源开发与管理的知识、技能、正确制度企业人力资源战略规划；

          2、各类企业人力资源总监（经理、主管）以及有关人力资源管理工作人员系统掌握世界知名公司人力资源管理先进经验、先进方法，提高自身人力资源管理技能水平

     3、各类企业培训部经理以及有关企业培训工作人员将本课程用于本企业内训；

培训时间：16H

课程大纲：

     第一讲 培养称职的现代化人力资源主管

             成功企业如何以人为本

             优秀人力资源主管应录具备的特质和能力

             如何获取支持、学习、成为杰出的主管

             人力资源主管应发挥的四种功能

             人力资源主管如何扮演好决策者的战略伙伴

             人力资源主管如何发挥行政管理的职能

             人力资源主管怎样成为管理专家

             如何处理好内部公关的工作

             人力资源主管所秘需的七种技能

             人力资源主管如何争取内部支持

             人力资源主管如何应用外部资产

             人力资源主管如何有效地学习

第二讲 建立职业化的人才管理经理人队伍

            企业发展双轮：企业发展速度与人才养成速度如何互补

            如何应对人力资源市场的竞争

            人力资源工作的五项首要任务

            辩认与挑选优秀人才的关键因素

            如何发现并培养企业急需的六种人才

            如何发现和塑造企业发展的关键人才

            如何培养职业经理人必备的五种特质

            职业经理人怎样修炼秘备的十二项技能

            如何提高经理人职业化素质

            人力资源主管怎样发挥出核心贡献

第三讲 战略性的人力资源管理

            国际人才战略新趋势与对策

            国内人才战略的最新动向

            经典人才战略核心内容

            人才战略实战分析

            人力资源管理应用构架

            先进人力资源管理布局详解

            人力资源应如何服务于战略

            企业最基本的三种人才战略

            企业必备的五种人力资源竞争策略

            跨国公司九种人力资源竞争战略的精髓

            如何促进内容的人才战略

            如何配套实施外部的人才战略

            如何做好战略性人力资源管理

第四讲 招聘的技巧

            如何第一次面试就选对人才

            什么是“新”面试技巧，有哪些好处

            面试甄选的“STAR”法则

            如何在面试中判断“事实”和“谎言”

            面试中怎样注意用非言语的行为判断人才

            如何确定面试目标

            如何设计与准备面试

            结构化面试的内容与设计

            通过面试识别人才的关键技巧

            面试失败的原因

            有效“挖人”的途径与方法

第五讲 成功面试的应用技巧

           每一次面试做到的工作

           专业的面试技巧内容

           如何问能获得行为表现的问题

           行为表现问题的种类

           面试笔记的注意事项

           好的和不好的面试语言

           有效面试中如何倾听和技巧

           如何注意非语言性的暗示

           如何避免面试评估中的陷阱

           面试中控制时间的技巧

           怎样做好面试评估

第六讲 心理测评的应用与方法

          心理测评的原理与内容

          心理测评应用的历史与现状

          中国心理策评的发展与应用

          心理测评在西方的产生与发展

          心理测评的基本假设：人心不同，人心可测