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    【小白问答】当客户一直说价格贵的时候,我们应不应该降价

    • View:591
      1. |
    • Reply:1
      1. |
    • Time:2020-09-25 11:18:58

    作为外贸业务员,你是否也遇到过这种情况:与客户相谈甚欢,开心的把报价单发给客户,结果客户来了一句:太贵了,于是乎你来我往一番价格激战,我还是投降了,降了价结果客户还是继续砍。

    那么我们遇到这样的情况应该如何处理呢?
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    via wang
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    首先我觉得这个问题的关注点应该是你自己的利润点定位在哪里。对于我来说,我提交了价格以后,如果你要砍我价,我不会立刻做出回应。请参考如下4点:

    1.客户砍价的时候,不能一口回绝,一口回绝可能导致客户流失;也不要太爽快就给他降价,人总是会有贪小便宜心理的,客户会想,你这么爽快就答应了,那你们肯定是还有很大的利润空间的,客户就会再要求你更便宜一点;

    2.要委婉的拒绝,你可以强调自家产品的优势,可以给他一个包邮,或者说给他送些小礼品;

    3.如果客户最后实在是不依不挠,这个时候你可以给他稍微优惠一点点,但是切记,不能太着急!永远都是说我再看看,向公司申请一下,或者有相关的配件要重新和供应商检查成本;

    4.示弱,表明自己是小公司,小本经营,根本没有办法承担这么他的降价要求,希望能够体谅一下,后续订单稳定的时候再提供相对应的折扣优惠;

    #1Floor 2020-09-25 11:45:40 Reply(0)
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