其实，外贸本身就是一份需要耐心、需要坚定信心的工作。因为，整个贸易流程、客户开发、客户接待、客户跟踪，很多的东西需要学习。
很重要的一点：不管你给客户报价、打样、寄样；还是客户看厂接待、跟单、排产；还是找货代租船订舱，都要在各个环节上，尽量超出客户的期望值。
比如，你在跟单的时候，你有必要自己排出一个时间表。客户的这批货交货期2个月，你应该每隔1周就与工厂生产部门进行沟通，看一下生产进度，然后打出几个样品，邮寄给客户，让客户看一下产品的精度、材质、外观等是否有问题，并且告诉他生产批次和进度。
放心，你这么做，客户不但不会反感，而且会越来越信任你。渐渐地，他会非常愿意跟你合作。
如果，你的部门经理，一年几千万的业绩，那么多留意她在贸易过程中的一些细节举动，一定有很多环节的处理方式，让客户非常满意。
加油哦~
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