在现如今,“顾问”满天飞的时代,什么营养顾问、学习顾问、销售顾问等等,五花八门,涉及各个行业,在企业信息化高度发展的现在,ERP顾问也诞生了,但是,一直到现在,ERP顾问依然是一个巨大的缺口,缺乏真正的专业的ERP顾问,其中的原因和整个中国企业的大环境相关。
以企业为导向的研究少
管理软件服务商没有足够的条件来了解和研究企业。研究软件的很多,但是研究企业的却很少,而客户恰恰需要的就是研究企业的顾问。这类顾问需要经常性的去企业,以帮助企业解决问题、提升管理价值为导向,而不应仅仅是以业绩为导向。
企业很难找到一个一见面就可以谈的非常好,并且对自己的业务也很了解的顾问,这是稀缺性体现之一,例如实施外贸ERP软件,就要对外贸知识有所了解,既有顾问本身和工作环境的原因,当然也同是否接受过系统的教育和正确的引导有着很大关系。
高校培养重理论轻实践
经过企业和高校培养出来的人才,所研究的多是企业宏观战略、人力资源、组织机构、绩效等,其站得高,对于那些具体流程问题的解决和判断都没有经验,落在实地上却没那么容易。
另一方面,经过高校习的ERP人,亦不尽如人意。虽然也开设了一些ERP相关的课程,其教师都没有真正运营过ERP系统,没有实践经验,仅仅是停留在理论和软件操作的层面上,关于其背后的管理原理及实践管理应用等方面却涉及很少,在高校的学习中无法深入的到实际应用中去,纯理论的教学,培养不出合格的ERP顾问。
企业没有意识到ERP的价值
企业没有真正意识到ERP顾问的价值,中国企业有一个通病,如果一件项目和计划不能给自己带来明显的可视化的巨大利益时,是不会去实施的。这一点,在中国企业打造自主品牌时就可看出来,品牌带的利益非常长远,在前期投入比较大,很企业都望而却步。
同样,企业在未看到顾问给自己带来的巨大价值时也是吝于花大价码来雇佣和培养的。很多企业开始意识到顾问的重要性,且愿意花钱给顾问,但是他一定要能够感觉到你这个顾问值钱。这是目前中国企业的一个现状。
以上三个原因阻碍了ERP顾问的发展,其实纵观这几个原因,都和整个企业的大环境有关,不论是ERP顾问的培养和发展,而企业对ERP顾问的重视才是解决ERP顾问稀缺主要方法。
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