转帖 你不能蛮干，不是你每天发的盘多就有用的，而要看你发出的邮件有没有吸引力，内容有没有力度。 在这里，你要关注你发邮件的题目，能不能入客人眼，还有你的邮箱上用的****够不够详细。 （附，我每天收到上百封的陌生邮件，我只挑能引起我兴趣的题目来看，因为每天收到的垃圾邮件太多了，没那么多时间和心情。 我想你的客人应该也是如此。如果你发的都是没有一点价值的盘，发了等于白发，做的都是无用功。最终的结果就是看都还没有看过，就被封杀了。） 建议：在邮箱上设制那种“已读回执“”。如果收到对方的“已读回执“”，可以判断客人的读信件时间，并在第二天适当地发个邮件询问一下。 如果以这个题目发出的邮件回执是少之又少的，要尽快换邮件的题目。 2）B2B发布信息，如有客人询盘，你要记住，你就是不吃饭，你也要先回他邮件。 这是个网络时代，讲究的是效率。 我收到邮件，我会立刻去处理回复。就算我当时不能给他做回复，我也会回邮件告诉他：我知道了，我了解调查一下，在什么时候（或尽快）回复他。 我有个客人，他给我回邮件说：我给出的价格算是高的，但是他选择与我合作，是因为我是最快回复他的人。 对于一些客人来说，价格高点，无所谓的，他要的是一种服务态度。与做事果断，迅速的人合作，对他来说更是一种帮助。 他用那个没有浪费掉的时间来创造别的更有价值的东西，何乐不为？ 3）搜索技巧 4）对于发/询过盘的客人资料要记录。 不要昨天才发了同样的邮件，今天又发同样的，这样会引起收件人的超级反感。 最好制作个EXL表格，记录清楚在哪里，什么时候找到这个公司的，联系人，方式联系，网站。。。一目了然。 就是某天你要飞了，这个文档你也可以拷走，因为这是你找到的资源，也是你的资本，如果你以后不再做与这种产品有关的工作的话，那就没有这个必要了。 5）真诚，能够换位思考，学会假设。 网络是较虚伪的，你要让对方相信你，放心下定单付款给你，你就要替他思考。要知道客人担心的是什么，想知道了解的是什么？ 如果我是客人，我希望厂商给予我什么方面的帮助，产品质量是如何样的？我如何保障我的利益，降低风险？ 要知道，很多人都是不愿做第一个吃螃蟹的人。 。。。。在这个前提下，你要了解你所面对的那个国家，那个市场的人的思想观念，做事态度，文化水平，档次问题。 不要乱想。 6）了解并相信自己的产品，了解市场，了解竞争对手。 知道自己的产品的优势，劣势，知道同行中，有哪些最好的厂商，自己公司占在哪个地位？ 了解自己的产品的价位在市场上是属于哪个层次，竞争对手会报出如何的价格？ 最好多出入这种产品的展会，多接触同行的人，多讨论对产品的发展趋势之类的。 对自己的产品要在信心。因为你认为你的产品是质量最好的，价格是最合理的，你才能巧妙地应付客人的砍价还价。 同时也能更显示出你的专业。 说真的我就怕我的客人不与我砍价，他不与我砍价，我的机会就少了。 如果这次合作没有成功，在砍价过程中，让他知道了我的专业，我就不信他下回不找我。 6）方法得当,坚持以恒 刚开始做业务的话，在最初的3~6个月内没有定单也是正常的。 通常在这个时候，对于新的业务人员来说，这是一个瓶颈，那就看你如何去突破。 不是要你做逃兵，而是你要反省，你要分析，你要增长你的知识面，，，，同时，你还要有你的朋友。 这个时候的心情都是比较低沉的，比较迷惑的。有个朋友聊聊，还是会好一点的。 另外，在你不知道你前面的路如何走时，你要找一个智者，一个可以给你指明道路的人。 7）不断地学习，增长知识。。。。。。。。 当你将你知道的告诉你的客人时，他会感谢你的