今天要说的是,样品到底该什么时候送?
样品到底该什么时候送呢?是客户一让我们送就送吗?
首先我们要知道,对客户而言,他当然是希望你越早送越好,因为这样他会有充裕的时间货比三家。
但是对我们而言,我们早早的把样品送到客户手里,送出去后客户没有反应,那么你就丧失了主动权,没了探客户底的机会。
所以,对于客户让你送样品,你不要早早的就寄送,至少得等到了解到一定的程度,你再寄送。
而且,有时候,样品一旦送出,客户的态度往往就会变得敷衍。大概率的原因是因为他们在这期间在等待所有供应商样品寄到,接着就是样品的评估。
所以,我们同事会经常把客户比作“渣男”,要样品时对你如胶似漆,拿到后就销声匿迹了。
因此,尤其当买家主动索要样品时,沟通态度也比较积极的,那么你正好可以通过这个机会去好好了解下客户,获取客户信息。
当你对客户有了一定的了解后,你就可以知道什么时候寄送样品时机最合适了。