一个朋友，是卖男装的，今年8月份才组建了一个4人团队，全职进驻淘宝，但是现在每日的销售额也能超过1万元了。这是一个非常了不起的成绩。
    朋友说：团队领头人的思路和眼光决定了店铺的发展。专职做淘宝最重要的其实不是货源和资金，而是如何管理团队、激发团队的战斗力。归纳起来其实只有3句话：
    第一句话：千万不要吝啬对你团队成员的夸奖和赞美。高工资和高福利当然能激励你的团队，但最重要的，是肯定你的队员，让他觉得有成就感。“士为知己者死”，只有他的每一个进步都能及时得到你认可的时候，他才是最有激情和战斗力的。为了一个支持和信任自己的人，有很多人可以不计较一切，付出一切。
   第二句话：主动承担每一个队员所犯的错误。淘宝店铺，尤其是在创业的初期，很多东西都是没有经验的，需要每一个人大胆地去探索。只要是按照你的决定去做的事情，只要是按照程序和规定去做的事情，即使是他们对细节把握不好，导致了错误的后果，导致了损失，也不能去责怪你的队员。作为团队领头人，因为赚的钱自己分享最多，要自己去承担所有的责任，而不是推卸责任。这是团队领头人必须具有的气度，否则时间长了整个团队将会失去进取的勇气。
   他举了一个例子：一名团员在设定直通车点击费用时，设到了每次点击3元，结果付出了大量的直通车费，却没有取得应有的效果。这时他没有责怪队员，他表示了对队员努力探索直通车使用的肯定，并说：看来以后单次点击价格的设置，还需要再谨慎一点，我忘了提醒这件事了，不好意思。队员听了后很感动，主动加班两天两夜，专门研究直通车如何更好地使用，并积累了很多一手数据和经验。
   第三句话：对于你反感的东西，用制度去限制它。作为团队的领头人，总对有些做法是欣赏的，对有些做法是反感的。但是他从来不轻易去批评人，当他觉得一种做法和风气不好的时候，就会把它写入规章制度，用制度去制约、阻止它。这种只对事、不对人的方法，让他的团队始终保持了良好的凝聚力。当然，也让大家更认可他的领导力。