我们公司5.14日出口到希腊THESSALONIKI港口一批货,CIF贸易术语,中间要通过PIRAEUS港口转,结果货到了中转港产生了一些费用,客户非要我们承担,还说我们是负责把货送到THESSALONIKI港口,在这之前产生的费用应该由我们来承担,经过多方面确认,中转港产生的费用是目的港正常收费,包括代理费,仓储费,卸货取货费等等,但是货送到THESSALONIKI港口前要先把费用交上,才能转到目的港,货到目的港后就没有任何费用了,直接提货就可,怎么跟客户解释就是解释不通。客户非咬定这些费用应该由我们承担,这该肿么办? DIgur}q)@
dwb^z+
忘各界做外贸的朋友给支个招,以前从来没有碰到这种情况,真是棘手啊。