邮件营销是每个外贸业务员的“看家本领”,然而随着市场竞争的加剧,加上垃圾邮件的泛滥,这项看家本领显得不那么管用了:
开发信石沉大海;跟了一段时间的询盘突然杳无音讯;营销效果微弱却不知道从何改进……
是否要放弃邮件营销,寻找新的营销途径呢?
营销学之父菲利普·科特勒在他的著作《营销管理》中就提过,“信息技术已经在营销中扮演了越来越重要的角色,未来的营销将是精细化的,大量分类的数据将为我们提供更好的决策基础”。
鉴于这个理论基础,国外已经相当流行的可视化营销,成了外贸营销的新出路。
何为可视化营销?顾名思义就是看得见的营销。曾经的营销都是单向式的,我们向外贸客户发送营销邮件,只有当客户进行回复时我们才做出下一步的行动,这样的方式不仅被动且效率极低。在可视化营销中,通过信息技术我们可以获取更多的“客户行为信息”,从而做出更好的决策判断。突破信息孤岛,让业务决策从被动变为主动,是可视化营销最大的亮点。
那么,国内外贸业务怎么运用可视化营销呢?
外贸邮件追踪技术就是可视化营销的一种运用。不同于传统的邮件回执,通过邮件追踪,你可以看到发出去的业务邮件是否被打开,在什么时间和地点被打开,分别打开了多少次。因此,即便客户没有回复你的邮件,你也可以通过这些用户行为来进行决策判断。比如,一个客户连续几天都打开了你的业务邮件,是不是证明他对你是有兴趣的,但还缺少一些让他下决心的条件?这时,你可以发送一封帮助客户消除疑虑的跟进邮件。
要如何找到提供邮件追踪服务的服务商呢?
由于技术门槛,目前具有可视化营销功能的软件并不多,小满快发就是一款此类的产品。小满快发提供邮箱绑定功能,因此,你每封通过小满快发送出的业务邮件都会得到相应的追踪反馈。除此之外,小满快发还提供邮件群发的功能,帮你更好完成开发信任务,相应的营销报告也让你对每次营销任务有更好的认识,从而不断改善营销效果。
更好的一点是,小满快发工具本身是完全免费的,因此想尝试可视化营销的朋友可以免费体验。
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