找客户是外贸业务员最为发愁的一件事情。要找到精准的有效客户的前提是什么? 

1.大部分人的首选便是利用免费的搜索引擎工具来达到目标。接下来，就是找到一系列的关键词，比如选定某个国家或地区、行业，在这个选定的范围内，按照竞争程度和热度找出最常用的关键词，并列出表格来....随着关键词列表的扩大，找出潜在客户的机会也就越大。渠道或工具的选择还有很多，看个人的情况而定，建议可以自己多找几个类似//www.gvacuum.com  的工具，他们提供采购商详细的贸易数据包括联系方式，这样你联系客户的时候更加事半功倍！还有google搜索工具的功能是最强大的，也是最通用的。 

2.开发信技巧。尽量精简非核心词汇，尽量只用产品关键词、公司名称以及业务员的联系方式等主要词汇，来精确表达你的意向。 

啰嗦一句，技巧性的东西，别人说的再多，最多也只是起到参考作用，而自己如何写，怎样写好，其实还是要靠自己逐渐摸索，在实践中掌握那些别人说起来很简单的技巧。因此，这里只是简单提一提，多写几封，有了一次成功开发客户的经验之后，就会发觉潜力其实还有很多，面临的问题也会更多。 

3.处理客户询盘。分类整理客户信息，是否有网站，是否有联系方式，是否有详细信息比如产品类别、材质、风格、工艺、用途、认证、运输价格等等...总之涉及的贸易环节相关信息越多，就代表你的准备越充分，在同客户沟通时，就能对答如流，没有阻滞感，而且客户也很乐意和你打交道。 

客户不回复怎么办?当然要有坚持不懈的精神，从有针对性的回复，到专业报价方案，再到电话直接联系，如果客户依旧不回复，那就有必要直接问或者请教客户，为什么不回复的原因。在这个过程中，会和一些产生沟通交流，无论结果如何，都锻炼了你的沟通能力，还有就是对客户的理解深度。 

先确认客户已经收到邮件，详谈产品需求，尽量展示自己对当地市场的了解度，表示自己有能力为客户提供真实的帮助，并且在交流过程中从客户那里挖掘出信息来补充对当地市场更多信息。 

把开发客户的几个首要步骤努力的实践多次，一步一步的总结和积累，找到有效客户的概率会越来越大...