我们做的外贸其实就是和海外的采购商沟通、洽谈、打交道,说白了就是把东西卖到国外去,所以我们业务员永远不要忘了我们也是销售的一种,内贸销售需要掌握的能力我们一样都不能少,甚至还要更多才可以应对多变的海外市场。小易认为外贸不只是一个简单的工作而已,当我们和这些外国客户洽谈业务时,我们可能会获得个人能力和阅历的提升,这是很多工作岗位所不能及的。
因此,我们在做外贸的时候,要以热情为前提、以开发客户为主旨、以达成交易为使命,这样我们才能把外贸做好,而且我们不仅要注意维护手头正在跟进的客户,同时也要做好开发和拓展新外贸客户的工作。这里小易在即将放假之前,与外贸小伙伴们再补习一下我们外贸业务员开发客户的技巧和思路。首先,我们要会用并活用谷歌搜索引擎。虽然我们在国内都是用百度,但是既然是海外公司,还是谷歌里的信息更多,那些外国人还是更喜欢使用谷歌浏览器一些。我们在开发外贸新客户的时候,首先做的就是要将目光聚集到谷歌搜索上。作为新人的话更是要争取尽快将谷歌一些实用的功能发掘出来,利用关键词搜索或其他搜索形式,获取新客户资源的联系方式。其次,如果我们有能力且场地允许的情况下(疫情期间不推荐大家参展),我们可以有目的有选择的去参加一些含金量较高的展会。一般情况下,参加展会的国外商家他们目的十分明确,即实时甄选商品服务和合作的商家。但是,考虑到路途遥远等因素,一般情况下,有大量外国客户参加的展会都是在国外举办的,而我们也可以根据自身经费情况,有选择的甄选出一些比较大型的国外展会来参加。通过参加这些展会,我们可以很现实的接触到一定的外贸客户资源。最后,我们可以充分发挥主动开发客户的力量。国外客户一般和我们一样,希望利润高,供应商稳定可靠。我们在开发新客户的时候,也可以充分发挥客户的这个和我们同样的心理。
因为,当前社会是一个网络大发展的社会,随着社会实践的深入发展,很多客户都是可以通过像之前说的搜索引擎去找到,从而实现了一定的商业功能和价值,从而可以在一些营销推广工作中发挥出作用。但是不管是从搜索引擎数据搜索效率与及其价值,仅仅通过搜索引擎去搜索肯定远远不够。
所以我们可以借助提供及时帮助
国际贸易解决方案,配合大数据江南体育app下载苹果手机版
分析来精准找到决策人联系方式,这样开发客户大大缩短的工作时长,完美解决江南体育app下载苹果手机版
中没有联系方式的难题。提供及时帮助
可以搜索到客户的邮箱、电话、社交账号。
只要客户信息有进出口行为系统就会有直观显示。利用提供及时帮助
筛选出精准的潜在客户联系方式后,再利用该系统自带的易云邮系统发送开发信就可以了。
另外我们在与客户取得联系后还需要注意一些问题。首先,因为我们既然开发客户,那么我们前期肯定是没有与客户进行过任何接触的,也就是说我们与客户两者之间是处于一种十分陌生的状态,因此,我们在给这些新客户发送试探性询问的相关信件的时候,一定要注意内容表达上的礼貌性和恭谨性,给新客户一个良好的心理印象。
其次,就是在与新客户洽谈过程中,我们要保持自己的专业性。对于新外贸客户来说,你在试探他们合作意图与自身实力的同时,他也在对你的各项业务能力和发展水平进行着试探,而专业性的阐述可以体现出我们公司乃至产品服务商的高质量性,从而在一定程度上打消一部分新客户的顾虑,推动整个贸易合作进程。最后,我们要注意与客户进行商业洽谈的态度,不要将自己表现的太卑微,好像少了这个客户我们公司就会怎么怎么样,也不要讲自己表现的太自大,那样我们之前为留住这个新客户资源所做的一起努力就无意义了。不卑不亢、自信张扬,是我们应该呈现这些新客户的面貌,从而体现我们对自己产品服务质量上的信心。