大家好！
今天非常郁闷。
早上收到了客户的邮件，说交货期等不及，要求退回定金，取消订单。
现在真的不知道怎么办了。
好不容易盼来的订单，就要这样没了？
大家说说，我现在该怎么办？
谢谢！
既然定金都给到你们了，你都有可能说服客户的，尽量争取，看看是不是找同行一起帮忙赶赶货？
同志们，那我的第一个客户的第一单他们说我们的质量有问题该怎么办啊？目前还在处理中
不能退定金的
己投入生产当然不能退了
学习了。
为什么退呢？是你的责任吗？
楼主，搞顶你的客人了没啊？
继续加油
遇到同样的问题。。。烦。。恼。。。
不用怕,这可能是客户想催货的一种方式,吓吓你们罢了,要不然怕你们不着急,再和客户好好说说吧!!!
向客户说明原因，不要退，相信客户可以理解的。
不要退
和客户好好沟通,把事情说清楚,一般来说,老外都还是比较好说话的!
谢谢大家，我一定竭尽所能说服客户。
我觉的也部能 退 找到一各客户多部 容易啊
当然不能退,现在应想尽办法稳住客户,向客户解释延迟交货是因为客观原因,而非主观,为了保证产品质量,才不得已选择延迟并向客户保证你会在接下来**期限内交货,还可以多拍点货物在生产过程中的图片,让客户知道你正在备货,货在你手上,他不打尾款,货你就不用发.这没什么可怕.
不能退， 只能从交期上做文章，努力赶交期
